FAQ – Domande Frequenti

Tutti gli interrogativi più comuni legati ai prodotti Algocare™. Non trovi quello che cerchi? Contattaci!

AlgoCare è un dispositivo medico attivo che non contiene farmaci.

AlgoCare non è sterile e non richiede la sterilizzazione perché si applica sopra il bendaggio chirurgico.

AlgoCare è l’unico dispositivo dotato tecnologia P.E.M.F., con certificato CE  e registrato al Ministero della Salute, come dispositivo attivo per la gestione dell’edema e infiammazione nel post-operatorio.

Se utilizzato correttamente AlgoCare non ha effetti collaterali.

A prescidere dalle diverse tipologie di AlgoCare, questo innovativo patch è in grado di agire:

  • Riduce l’infiammazione e l’edema post-operatorio
  • Aumenta la rigenerazione tissutale e il recupero funzionale della zona interessata

Spedizioni

I nostri prodotti sono spediti in 24h fino a un massimo di 5 giorni.

La spedizione in Italia ha un costo di 10 euro ed è gratuita per ordini di importo totale pari o superiore a 180 euro.

Spediamo i nostri prodotti in tutta Italia.

Si, è possibile ritirare il prodotto presso la nostra sede di TSS Medical in Via Bologna, 220 – 10154 Torino.

Puoi indicare l’indirizzo di spedizione in fase di acquisto. Verifica che le informazioni relative all’indirizzo di consegna siano corrette e complete.

Pagamento

Puoi pagare con carta di credito selezionando la tua carta attraverso il circuito di PayPal, Apple Pay e Satispay. I circuiti ammessi sono VISA e MASTERCARD;

O tramite bonifico bancario sul Conto Corrente: IT86H0326801006000906339660

Gli ordini con bonifici verranno spediti dopo l’accertamento dell’avvenuto accredito.  Per velocizzare le procedure di invio d’ordine, ti consigliamo di anticipare via e‐mail a info@algo-care.com la copia della contabile di bonifico su cui dovrà essere riportato il numero di CRO, indicando nell’oggetto il numero del tuo ordine e il tuo cognome.

Reso

Hai diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Per la restituzione è necessario inviare una e-mail all’indirizzo info@algo-care.com contenente la manifestazione della volontà di recedere e l’indicazione dell’ordine.

Tutti i costi connessi alla restituzione sono a carico dei Clienti. Riceverai nel minor tempo possibile il rimborso del costo del prodotto, a condizione che esso sia spedito integro e inutilizzato all’interno della sua confezione e del suo imballaggio originale.

Per maggiori informazioni visita Termini e Condizioni di Vendita.

Se il prodotto che hai ricevuto risulta in qualche modo difettoso, inviaci una segnalazione all’indirizzo: info@algo-care.com, specificando il numero d’ordine, il problema riscontrato e allegando eventuali foto o video che evidenzino il problema.

Verrai ricontattato nel minor tempo possibile dal nostro servizio clienti per l’assistenza.

Per maggiori informazioni visita Termini e Condizioni di Vendita.

Hai altre domande?

I nostri tecnici e consulenti sono sempre a disposizione per rispondere ad ogni dubbio e domanda sui nostri prodotti!

0